【支払い手続きについて】

D-1

現金代引きでの支払いは可能でしょうか？

「代引き」については対応をしておりません。

基本的には「銀行お振込み」でお願いをしております。

D-2

振込み手数料はどちら負担になりますか？

振込み手数料につきましては、ご注文者様へご負担していただきますようお願いいたします。

入金金額＝[請求金額（商品代+消費税）+振込み手数料]

D-3

支払い日が固定なので振込み日がだいぶ先になってしまいます。

先に商品を発送していただけないでしょうか？

対応は可能です。

決済条件などを確認させていただき、対応させていただきます。

まずは　tyumon@planets.gr.jp　宛にお問い合わせください。

D-4

請書の対応は可能でしょうか？

はい、対応可能です。

まずは請書希望の旨を　tyumon@planets.gr.jp　宛にメールにてお伝えください。

担当者より返信いたします。

【納品について】

E-1

注文から納品までどのくらいかかりますか？

注文から納品までは約1～2週間お時間をいただいております。

在庫状況・入金によって前後いたしますので、詳細についきましては

tyumon@planets.gr.jp　宛にお問い合わせください。

E-2

送料についての記載が無いのですが、送料はどちら負担になりますか？

送料につきましては弊社負担で販売しております。送料込みでの販売です。

E-3

複数の納品先を指定することは可能でしょうか？

申し訳ございません。納品間違いを防ぐため、

1件のご注文に対しまして、１カ所の納品先でお願いしております。

【その他】

F-1

詰め替え用のコックは付いていますか？どのように詰め替えたら良いのでしょうか？

コックは付属しております。下記詰め替え方法を参考にして下さい。